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Spedizioni e consegne

Modalità di consegna

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Tempi di spedizione e consegna

Supermedweb garantisce la spedizione entro un intervallo di tempo che va da un minimo di 12 ore ad un massimo di 5 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità del prodotto e del tipo di pagamento selezionato. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento online tramite Carta di Credito e PayPal.
Modalità di pagamento differenti possono modificare i tempi di spedizione. Ad esempio, se si sceglie un metodo di pagamento posticipato, come il bonifico bancario, la data di spedizione potrebbe variare di alcuni giorni in quanto questi ordini vengono processati solo al momento della ricezione della conferma del pagamento tramite invio di una copia dell’avvenuto pagamento.
Una volta processato l’ordine, il prodotto verrà affidato al corriere che provvederà ad effettuare la consegna entro un massimo di 2 giorni lavorativi (24/48 h), un po’ di più per le isole.
Tenere sempre in considerazione che i corrieri non effettuano consegne nei giorni di sabato e domenica nonché nei giorni festivi.

Costi di Spedizione

Una piccola spesa di consegna pari a 6.40€ è applicata su tutti gli ordini al di sotto dei 50€.

Per gli ordini superiori ai 50€ le spese di spedizione sono di 3.90€.

Se applicabili, le spese di consegna sono mostrate durante la procedura d’acquisto, prima che ti venga richiesto di confermare l’ordine.

Per il pagamento in Contrassegno è previsto un supplemento di 6.70€.

Scegliendo il pagamento con Carta di Credito, Carta prepagata, PostePay, Paypal o Bonifico Bancario all'atto della consegna nulla sarà dovuto al corriere. Se invece si è scelto di pagare in Contrassegno vi invitiamo a preparare anticipatamente la cifra esatta da corrispondere all’atto della consegna in quanto il corriere potrebbe non avere la possibilità di elargire l'eventuale resto.
Se si sceglie di pagare tramite Bonifico Bancario anticipato, perché l'ordine venga processato e spedito, occorrerà inviare la ricevuta dell'avvenuto bonifico e il numero CRO via fax al numero 085/4913617 o via e-mail all’indirizzo ordini@supermedweb.it entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà annullato.

La causale del Bonifico Bancario dovrà riportare necessariamente la data, l'importo dell’ordine, il nome ed il cognome di chi lo ha effettuato.

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Ricevimento della merce

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Se sei registrato effettua il login sul tuo account di Supermedweb. Una volta loggato, clicca su "I miei ordine" in alto a destra e poi sul numero dell’ordine che desideri controllare. Alla voce "Dettagli sulla spedizione" troverai il link per la visualizzazione del tracciamento.
Se non possiedi un account Supermedweb, non preoccuparti. Nella mail di notifica della spedizione dell’ordine troverai un link per accedere ai dettagli sul tracciamento.


ATTENZIONE!
Ricorda sempre di:
• controllare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• controllare che l’imballo sia integro e non alterato anche nei nastri di chiusura. In caso di anomalie e/o rotture consigliamo di accettare il collo scrivendo sulla ricevuta di consegna: "ACCETTATO CON RISERVA", indicando le anomalie riscontrate.


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